Договор публичной оферты

Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя в лице Маремкуловойа Мариты Жираслановной, действует на основании свидетельства о государственной регистрации, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить настоящий договор публичной оферты относительно оказания Исполнителем услуг и работ в соответствии с нижеперечисленными условиями.

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации ( далее - ГК РФ), данный документ является публичной офертой, адресованной физическим и юридическим лицам ( далее - Заказчик), в случае принятия ( акцепта) перечисленных ниже условий физическое или юридическое лицо обязуется произвести оплату Заказа его доставки на условиях, изложенных в настоящем договоре публичной оферты.

В соответствии с п.3. ст. 438 ГК РФ оплата Заявки Заказчика является акцептом настоящего договора публичной оферты Заказчиком (в соответствии с п.3, ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключения договора на условиях, изложенных в оферте).

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В целях настоящего документа ниже приведённые термины используются в следующем значении:

Оферта – настоящий документ «Договор публичной оферты» опубликованный в сети Интернет по следующим адресам:

http://ointeriorstudio.ru/

Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления действий, предусмотренных пунктов 4.4. настоящей Оферты. Договор считается заключённым в момент Акцепта Оферты Заказчиком.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.

Исполнитель – Индивидуальный предпринематель Маремкулова Марита Жираслановна, юридический адрес: Кабардино-Балкарская Респ,Нальчик г, Мечникова ул, дом No 126

Фактический адрес: Остаповский проезд, 5с50, Москва, 109316 .

ИНН 070204799876 / ОГРНП 319072600006160.

Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.

Товар – подробный перечень которого перечислен на сайте http://ointeriorstudio.ru/ ,

реализуемый Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Заказ – оформленный Заказчиком с помощью специальной формы на Сайте, посредством телефона, электронной почты, с использованием мессенджеров, запрос (заявка Заказчика) на оказание услуг по изготовлению изделий по образцам, размеру, цвету, индивидуальному параметру, количеству изделий, оформленные на сайте и/или при осуществлении замера месторасположения/размещения будущего изделия сотрудником Исполнителя.

Сайт, Интернет-магазин – интернет- сайт, размещённый в сети Интернет по адресам:

http://ointeriorstudio.ru/

1.2. В тексте могут быть использованы термины, не определённые в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с общим смыслом Оферты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель обязуется продать по индивидуальному заказу Заказчика, Товар согласно заявке Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар.

2.2. Исполнитель при выполнении работ использует собственные материалы.

2.3. Заказчик самостоятельно выбирает вид Товара, модель, цвет, конфигурацию и количество Товара.

2.4. Заказчик самостоятельно предоставляет Исполнителю информацию о замерах. Исполнитель не несёт ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при оформлении заказа.

2.5. Срок поставки Товара определяется в индивидуальном расчёте каждого заказа и указывается в заявке Заказчика, но в любом случае не может превышать срок 48 рабочих дней с момента поступления предварительной оплаты по договору, при наличии на складе Исполнителя Товара, при отсутствии Товаров, или их части, срок поставки заказа продлевается на срок поставки ТОваров, о чем менеджер Исполнителя уведомляет Заказчика по электронной почте info@ointeriorstudio.ru. и/или другим значимым способом коммуникации (телефон, WhatsApp)

2.6. Исполнитель вправе отказать Заказчику по причине отсутствия необходимого Товара, необходимых для поставки по заказу.

2.7. Заказчик имеет право аннулировать заказ в течении 5 рабочих дней со дня его составления, направив письмо Исполнителю с причиной обстоятельств и реквизитами возврата денежных средств.

В случае аннулирования оплаченного заказа до того момента, как Исполнитель приступил к его выполнению, сумма предоплаты возвращается в полном размере, но если Исполнитель запустил изделие в производство, то сумма предоплаты заказа возвращается за минусом 30 (тридцать) процентов от стоимости заказа.

2.8. Право собственности на Товар и риск случайной гибели Товара переходит Заказчику в момент фактической передачи Товара Заказчику и подписания документов, подтверждающих факт передачи товара

2.9. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить цену Товара. Изменение цены Товара не распространяется на Товара, заявка на который принята Исполнителем. Заказчик обязуется отслеживать изменения в настоящем Договоре, размещённом на сайте.

3.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. В случае поступления заявки от потенциального покупателя в систему контроля обработки поступающих заявок, контактный менеджер Исполнителя согласовывает с Заказчиком параметры поставки будущего Товара, определения её конфигурации, цвета, материала. цену, сроки поставки и адрес доставки, о чем менеджер Исполнителя уведомляет Заказчика по электронной почте info@ointeriorstudio.ru.

3.2. В случае если требования Заказчика и конструктивные особенности Товара не позволяют в последующем поставить в срок, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика по электронной почте info@ointeriorstudio.ru.

3.3. Заказчик информирует Исполнителя о необходимом количестве Товара и размере Товара. При этом Исполнитель освобождается от ответственности за предоставленные Заказчиком размеры Товара.

3.4. Исполнитель обязан приступить обязательств по Договору в течение 1 (один) рабочего дня с момента получения предоплаты/полной оплаты в соответствии с условиями Заявки Заказчика.

3.5 Настоящим Заказчик подтверждает, что даёт согласие на получение входящих звонков, отправку ему СМС уведомлений и сообщений по электронной почте и/или другим значимым способом коммуникации (телефон, WhatsApp) от Исполнителя.

3.6. Доставка Товара осуществляется в течение всего дня, согласованного с Заказчиком. В случае если Заказчик не обеспечит приёмку доставленных Товаров, в предварительно согласованные сторонами сроки, повторная доставка Товаров будет согласована дополнительно и осуществлена за дополнительную плату.

3.7. Приведённые на сайте Интернет-магазина характеристики Товаров носят исключительно информационный характер и не являются «договором публичной оферты» определённой в п.2. ст. 437 ГК РФ. Внешний вид Товара, включая его цвет, могут незначительно отличаться от образцов Товара и/или самого Товара. В случае возникновения у Заказчика вопросов, относительно свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Заказчик должен обратиться к Исполнителю.

4. ОПЛАТА

4.1. Оплата заказа осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт или наличными в кассу Исполнителя. Перечисление средств на расчётный счёт осуществляется тремя способами:

1. формируется индивидуальная ссылка для Заказчика с указанием суммы и номера заявки Заказчика, для перехода оплаты через интернет эквайринг.

2. Организация выставляет счёт, на основании которого Заказчик, должен произвести оплату на расчётный счёт организации.

4.2. Оплата производится в российских рублях без учёта НДС, в связи с применением Исполнителя упрощённой системы налогообложения.

4.3. Оплата производится в течении 5 рабочих дней обращения согласно оформленному Заказу.

4.4. Оплата Заказа Заказчиком признается Акцептом настоящей оферты.

4.5. В случае отсутствия Заказчика по указанному в п. 1.4 адресу доставки в течение одного часа с момента прибытия Исполнителя или если адрес был указан неверно, при условии, что Исполнитель не был заранее, т.е. за пять дней до дня доставки, предупреждён Заказчиком, последующая доставка производится за отдельную плату. Следующий срок доставки и стоимость определяется Дополнительным соглашением.

5. ВОЗВРАТ

5.1. Заказчик не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, так как Товар имеет индивидуально-определённые свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками, длинна , ширина) и может быть использовано исключительно Заказчиком и изготовлено по его индивидуальному заказу.

5.2. Заказчик, которому было передан Товар ненадлежащего качества имеет право по своему выбору требовать:

а) безвозмездного устранения недостатков товара;

б) замены на товар аналогичной марки (модель, артикула), или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

5.3. В случае если Заказчик отказывается от исполнений условий договора с момента оплаты, то он вправе потребовать возврат денежных средств за вычетом фактических расходов, которые понёс Исполнитель на момент обращения Заказчика. Момент обращения Заказчика считается рабочий день поступления уведомления в адрес Исполнителя по электронной почте info@ointeriorstudio.ru. , либо обращения в офис Исполнителя для уведомления. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) дней с момента подписания дополнительного соглашения или заявления о возврате денежных средств.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Все нарушения отдельных пунктов договора рассматриваются совместно сторонами с целью достижения разумного урегулирования вопросов.

6.2. Если Исполнитель не выполнит своих обязательств по срокам поставки или окончания выполнения работ по причинам, за которые Заказчик не несёт ответственности, то Заказчик вправе потребовать уплаты пени в размере 0,5% от стоимости Изделий за каждый рабочий день просрочки, но не более 10% от стоимости настоящего договора.

6.3. Исполнитель обязуется оплатить сумму пени по требованию Заказчика. Оформленная претензия с расчётами пени должна быть, направлена на адрес электронной почты Исполнителя: info@ointeriorstudio.ru. После получения претензии Исполнитель, обязуется в течении 3 (трех) рабочих дней проверить расчёт пений и произвести оплату, если таковы имеются.

6.4. Задержка, возникшая по вине Заказчика, и ограничивающая возможности Исполнителя выполнить свои обязательства в сроки, предусмотренные настоящим договором, не будет основание для взимания пени с Исполнителя. При этом Сторонами будут пересмотрены сроки исполнения Исполнителем своих обязательств соразмерно времени задержки.

6.5. Ущерб, причинённый третьим лицам в период осуществления Исполнителем своих обязательств, обусловленных настоящим договором, возмещается Исполнителем за свой счёт.

6.6. Стороны несут ответственность за нарушения, не указанные в настоящем Договоре, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

6.7. Все споры, возникающие в период действия настоящего договора, разрешаются Сторонами путём переговоров. В случае невозможности урегулирования спорных вопросов силами Сторон, они будут рассматриваться судом по месту нахождения Исполнителя, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменной форме и подписаны обеими сторонами.

7.2. Заказчик имеет право изменить требования к Товару, оговорённые в спецификации не позднее 12-00 часов следующего рабочего дня от даты подписания настоящего Договора, путём составления и подписания Дополнительного соглашения к данному Договору. В случае увеличения стоимости Изделия по Договору, вследствие внесённых изменений, Заказчик обязан в течение 3 (трех) дней произвести доплату до новой суммы стоимости Договора. В противном случае изделие будет изготовлено исходя из первоначального

утверждённого Приложения № 1. (Заявка Заказчика)

7.3. Исполнитель имеет право в течение 10 (десяти) рабочих дней после заключения Договора вернуть Заказчику всю уплаченную сумму и отказаться от выполнения настоящего Договора в случае возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению Исполнителем своих обязательств.

7.4. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в соответствии с п.2.7. Настоящего Договора.

7.5. Исполнитель вправе потребовать расторжения договора и взыскания с Заказчика стоимости фактически выполненных работ по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком срока оплаты работы (внесения платежей) более чем на пять дней или более 1 раза в период действия Договора. Указанные нарушения признаются сторонами существенными (п. 2 ст. 450 ГК РФ).

8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДАЛИМОЙ СИЛЫ

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, по настоящему Договору обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя было предвидеть или предотвратить.

8.2. При наличии договорённости Сторон срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети интернет по адресу: http://ointeriorstudio.ru/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, также изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Оферты в сети Интернет по указанному в п.8.1. адресу, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Акцепт Оферты Заказчиком означает заключение Договора на условиях настоящей Оферты ( ст. 438 ГКРФ).

10.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами обязательств по договору либо до момента расторжения Договора (прекращения его действия по любому основанию).

11. РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Стороны договорились о том, что досудебный (претензионный) порядок разрешения споров является обязательным.

11.2. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 30 дней с момента получения претензии.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. По вопросам, неурегулированным настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.2. Заказчик гарантирует, что полностью понимает Оферту

Дата начала действия Оферты «14» ноября 2023г.